Privatumo politika

1. Bendra informacija

Ši politika paaiškina, kaip „Darom365" (toliau – „Platforma") renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR, ES 2016/679) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą.

2. Renkami duomenys

Registracijos metu renkame:

• Vardą / pavadinimą
• El. pašto adresą
• Telefono numerį
• Miestą
• Pasirinktą rolę (Meistras / Klientas)
• Įmonės duomenis (jei registruojasi įmonė)

Naudojimosi metu papildomai saugome: skelbimus, pasiūlymus, atsiliepimus, profilio nuotrauką, prisijungimo laiką, push pranešimų žetoną (FCM token), kalbinės/teksto užklausas paieškos funkcijai.

3. Duomenų naudojimas ir teisinis pagrindas

• Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b): paslaugos teikimas — Kliento sujungimas su Meistru.
• Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a): push pranešimai, rinkodaros žinutės (jei pasirinkote).
• Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f): piktnaudžiavimo prevencija, juodųjų sąrašų valdymas, platformos saugumas.
• Teisinė prievolė: apskaita, mokesčių administratoriaus reikalavimai.

Telefono numeris kitai šaliai atskleidžiamas tik tada, kai abi pusės patvirtina užsakymą.

4. Duomenų saugojimo trukmė

• Paskyros duomenys — kol paskyra aktyvi.
• Ištrintos paskyros pėdsakai (anonimizuoti atsiliepimai) — iki 3 metų.
• Skelbimai ir pasiūlymai — 12 mėn. po užbaigimo.
• Sąskaitų rinkėjo įrašai — 30 dienų, ZIP archyvai — 7 dienos.
• Techniniai logai — iki 90 dienų.

5. Slapukai

Naudojame techninius slapukus (autentifikacija, sesija) ir Firebase Analytics kuklia apimtimi. Trečių šalių rinkodaros slapukų nenaudojame.

6. Sąskaitų rinkėjas

„Sąskaitų rinkėjas" yra savanoriška funkcija — vartotojas pats persiunčia laiškus į savo unikalų adresą inv-XXXXXXXX@darom365.lt. Apdorojame TIK persiųstus laiškus. Renkami: siuntėjo el. paštas, tema, pirmieji 2000 simbolių, PDF priedai, data. Saugojimas — 30 d. (įrašai), 7 d. (ZIP). Atjungti — ištrinti Gmail filtrą.

7. Duomenų subjekto teisės (BDAR III skyrius)

Jūs turite teisę:

• Susipažinti su tvarkomais duomenimis (15 str.)
• Reikalauti ištaisymo (16 str.)
• Reikalauti ištrynimo („teisė būti pamirštam", 17 str.)
• Apriboti tvarkymą (18 str.)
• Perkelti duomenis (20 str.)
• Nesutikti su tvarkymu (21 str.)
• Atšaukti sutikimą bet kuriuo metu (7 str. 3 d.)
• Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI) — vdai.lrv.lt

Teisėms įgyvendinti: rašykite 365darom@gmail.com. Atsakysime per 30 dienų.

8. Duomenų gavėjai

Duomenis tvarko Google Firebase (ES regionai), SMS šliuzas (jei naudojamas), mokėjimų partneris Stripe (VIP narystei). Trečiosioms šalims duomenų neparduodame.

9. Saugumas

Duomenys saugomi šifruoti, prieiga apribota Firebase saugumo taisyklėmis (Firestore Security Rules). Administracinė prieiga — tik vienam autorizuotam asmeniui.

10. Kontaktai

Klausimams ir prašymams: 365darom@gmail.com