Naudojimosi taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės nustato „Darom365" platformos (toliau – „Platforma") naudojimo sąlygas. Registruodamiesi arba naudodamiesi Platforma, jūs sutinkate su šiomis taisyklėmis. Taisyklės sudaromos pagal Lietuvos Respublikos teisę.

2. Platformos vaidmuo

Platforma veikia tik kaip techninė priemonė Klientams (asmenims, ieškantiems paslaugų) sujungti su Meistrais (asmenims ar įmonėms, teikiančiomis paslaugas). Platforma nėra sutarties tarp Kliento ir Meistro šalis.

3. Vartotojo įsipareigojimai

Registruodamasis ir naudodamasis Platforma, vartotojas įsipareigoja:

• Pateikti teisingus ir aktualius duomenis (vardą, telefoną, miestą, rolę).
• Neturėti kelių paskyrų vienam asmeniui.
• Nesinaudoti svetimomis paskyromis ir neperduoti savo prisijungimo duomenų.
• Neskelbti melagingos, klaidinančios ar užgaulios informacijos.
• Gerbti kitus vartotojus, vengti šmeižto, įžeidimų, diskriminacijos.
• Vykdyti savo įsipareigojimus pagal su kita šalimi sudarytus susitarimus.
• Jei Meistras — turėti reikiamą kvalifikaciją ir leidimus pagal LR teisę.

4. Draudžiamas turinys ir elgesys

Platformoje draudžiama:

• Skelbti pornografinį, smurtinį, nelegalų ar autorinių teisių pažeidžiantį turinį.
• Vykdyti spam'o, sukčiavimo ar tarpininkavimo veiklą (nesusijusią su tiesioginiu paslaugų teikimu).
• Bandyti apeiti platformos saugumą, automatizuotai skenuoti duomenis, skraplinti.
• Naudoti platformą rinkodarai be aiškaus atskiro sutikimo.
• Apsimesti kitu asmeniu ar įmone.

Pažeidimai gali baigtis paskyros įspėjimu, blokavimu arba ištrynimu be išankstinio įspėjimo.

5. Mokamos paslaugos (VIP narystė)

Platforma siūlo savanorišką VIP narystę su išplėstinėmis funkcijomis. Apmokėjimas vykdomas per Stripe. VIP narystė galioja 12 mėn. nuo įsigijimo, neatnaujinama automatiškai. Grąžinimai — pagal LR Vartotojų teisių apsaugos įstatymą, per 14 d. nuo įsigijimo (jei funkcijos dar neaktyvuotos).

6. Atsakomybės ribojimas

Naudodamiesi „Darom365", jūs suprantate ir sutinkate, kad:

• Tarpininkavimas: Platforma veikia tik kaip techninė priemonė. Mes nesame jokių statybos ar remonto sutarčių šalis.
• Darbų kokybė: Platformos administracija neatsako už meistrų darbų kokybę, terminus, broką, sugadintas medžiagas ar finansinius atsiskaitymus.
• Vartotojų patikimumas: Nors stengiamės tikrinti vartotojus (reitingų ir atsiliepimų sistema, juodieji sąrašai), negarantuojame, kad pateikta informacija apie kvalifikaciją yra 100% tiksli.
• Žalos ribojimas: Platformos atsakomybė vartotojui jokiu atveju nevirš VIP narystės kainos arba 100 EUR, atsižvelgiant į tai, kuri suma mažesnė.

7. Ginčų sprendimas

Ginčai dėl paslaugų kokybės ar atsiskaitymo sprendžiami tiesiogiai tarp Kliento ir Meistro. Platforma nėra arbitražas.

Ginčai dėl Platformos veikimo sprendžiami:

• Pirmiausia — derybų keliu su Platformos administracija (365darom@gmail.com).
• Vartotojas (fizinis asmuo) gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) — vvtat.lrv.lt — arba per ES Vartotojų ginčų sprendimo platformą (ec.europa.eu/odr).
• Jei taikus sprendimas nepavyksta — Lietuvos Respublikos teisme pagal Platformos administracijos buveinės vietą.

8. Intelektinė nuosavybė

Platformos kodas, dizainas, prekės ženklas „Darom365" priklauso Platformos administracijai. Vartotojo įkeltas turinys (skelbimai, nuotraukos, atsiliepimai) lieka vartotojo nuosavybė, bet Platforma įgyja neišimtinę licenciją jį rodyti ir tvarkyti paslaugos teikimo tikslais.

9. Taisyklių keitimas

Platforma turi teisę keisti šias taisykles. Apie esminius pakeitimus pranešama el. paštu arba programėlėje. Tęsiant naudojimąsi po pakeitimo įsigaliojimo, laikoma, kad vartotojas sutinka su naujomis taisyklėmis. Esminių pakeitimų atveju gali būti reikalaujama iš naujo aktyviai patvirtinti sutikimą.

10. Sutartinių santykių nutraukimas

Vartotojas gali bet kuriuo metu ištrinti paskyrą iš programėlės nustatymų. Platforma turi teisę nutraukti paskyros galiojimą už šių taisyklių pažeidimus.

11. Kontaktai

Klausimams: 365darom@gmail.com